流量清零属于霸王条款吗？

中国消费者协会副会长、中国消费者权益保护法研究会副会长兼秘书长、中国人民大学商法研究所所长刘俊海教授指出，“流量清零”是典型的霸王条款。

　 　刘俊海教授认为，流量清零”之所以说是霸王条款，就是因为这种格式条款是由经营者事先拟定的、消费者被迫同意的、未经过听证会听证过的违背公平交易权的 格式条款，同时也是企业单方签订的、单方面排除了消费者的条款，所以这是一种违法的契约。只要你用我的产品，用完用不完都必须交费。

　　流量清零”貌似自愿、公平，实际是经营者把自己单方拟定的格式条款，塞到消费者手里要消费者签字，或张贴在经营场所让消费者被动接受，消费者根本没有拟定合同条款的权利及其与经营者对等谈判的自由。这种格式条款说白了就是经营者自我赋权、损害消费者利益的手段。

　　从通信行业已经被取消掉的“霸王条款”看，还没有哪一次是通信商自己主动提出来的。要让现状得到改变，还需监管者发力。

　　当然目前“流量清零”是否属于霸王条款还没得到相关部门的正式确定。所以也仍需工信部出面。