昆明多部门协同联动构建劳动者权益保护全方位体系

东莞凤岗律师获悉

近期采访中记者得知，昆明市相关部门近年来不断加强合作，从源头防范至矛盾解决，从法律普及至援助服务，逐步建立了一个全面且多层次的劳动者权益保障体系。

机制创新

从“单打独斗”到“协同作战”

2025年1月，五华区人力资源和社会保障局应王某等四名工人的求助，得知他们在某改造项目中辛勤劳作，却长时间未能拿到应得的工资。原因是总包单位和劳务公司之间关于工程款项的争议导致工资发放一直拖延。人社部门迅速展开调查，当天便组织了三方会谈，并成功推动总包单位先行支付了三万元工资。春节假期结束后，五华区的人力资源和社会保障局对案件的发展情况进行了持续的跟进，并敦促涉事劳务公司对工资进行核实，完成签字确认手续，最终成功全额发放了剩余的7.18万元工资。

在另一宗案件里，五华区人力资源和社会保障局仅依据一名工人的投诉，便启动了“大数据+铁脚板”的排查方式。他们通过全国根治欠薪线索反映平台、“12345”政务热线、网络舆情等多元渠道搜集信息，并实地走访、查阅工资台账及合同文件，最终核实出共有13名工人被重庆某分包公司拖欠了80200元工资。经过反复的法律法规解释和行政催促，企业最终成功通过网上银行转账，确保了所有工资的及时发放。从最初的单个员工反映问题，到后来的十三名员工共同维权，五华区人力资源和社会保障局通过实际行动，深刻体现了“群众利益不容忽视”的原则。

昆明市始终秉持问题导向原则，快速作出反应，通过一个个温馨的实际行动，有效保障了劳动者的合法权益，这些举措正是其缩影。

解决劳动争议的矛盾需跨越部门界限，构建协同工作格局。在2025年4月17日，云南省高级人民法院携手省总工会、省人民检察院、省人力资源社会保障厅以及省司法厅，共同举办了一场新闻发布会。会议中传达了五方协同努力，共同维护劳动者合法权益的工作进展，同时公布了涵盖员工休息与休假安排、工伤赔偿处理、劳动收入以及新兴就业形态劳动者权益保护等方面的10个典型案例。

会上传来消息，截至目前，云南省各级法院已吸纳136家工会调解机构，并邀请了724位特邀调解员加入。在2023至2024年间，工会组织共接受委托，在线处理劳动争议案件达26627起，其中成功调解的有21932起，成功调解率高达82.37%。同时，法院与工会携手推进“一函两书”项目，为工会工作提供了专业的法律论证和咨询服务。

云南各级法院在拓展司法职责的同时，携手当地检察机关、人力资源和社会保障部门、司法行政部门、工会组织、工商联以及东莞凤岗律师协会等众多机构凤岗镇律师，深入企业进行法律知识讲座。在活动现场，工作人员不仅派发了用工风险提示和相关自查表格等材料，而且向企业提供了用工咨询、风险评估以及撰写法律意见等多元化专业服务，同时积极督促和引导企业遵循法律法规进行运营，确保劳动者的合法权益得到有效保障。在2023年至2024年间，云南省各级法院向企业雇主、行业组织以及政府部门共提交了45份司法建议，这些文件主要针对劳动争议解决过程中的难点和痛点，为从源头上解决此类问题提供了坚实的法律支持。

服务下沉

普法宣传与法律援助“双轮驱动”

为了使劳动者更有效地保障个人权益，必须首先确保他们熟悉并理解相关法律法规。昆明市通过将法治教育与法律支持服务相结合，采用多样化的创新手段，促使法律常识深入到每一个家庭。

各级行政机构勇于尝试创新性的宣传手段，举办了一系列内容丰富、形式多样的法律普及活动。

五华区人民法院精心制作了《劳动争议诉讼实务问答》这一宣传手册，手册中通过卡通人物“法官”伍小天与法小萌的形象，针对劳动争议领域内常见的五大问题，以浅显易懂的文字为劳动者提供了解答，并广泛传播了相关的法律条文。

盘龙区人民检察院别出心裁地推出了“检察护薪维权卡”，这份专为农民工设计的“维权宝典”实用性极强，一张简单明了的卡片便为农民工搭建起一道坚实的法律屏障东莞凤岗律师，使其在外出务工时拥有了可靠的“护身符”。

禄劝县司法局将劳动者权益保护宣传与国家安全教育紧密融合，精心策划了旨在维护劳动者合法权益的“安心行动”法治宣传活动。活动通过布置宣传展板、派发宣传手册等方式，向路过的民众广泛传播国家安全的相关知识，并深入阐释了劳动者权益保护与国家安全之间的紧密关系。

在女职工权益保障领域，云南省女子普法宣讲团深入企业进行专题讲座，向富民县“产改”工作的核心单位、关键企业以及“产改”推广企业的管理者，以及昆明市鼎承科技公司的女员工们，详细阐释了《云南省女职工劳动保护特别规定》的内容。讲座涵盖了从女职工在招聘和录用阶段的平等就业权利，到她们在月经期、怀孕期、哺乳期和更年期所应得到的特殊劳动保护措施，以及她们应享有的生育医疗和生育津贴等福利待遇，再到用人单位应尽的责任和义务，讲解全面且深入。

昆明市采取了一系列革新措施，将法治教育和法律支持服务延伸至基层，从而提升了劳动者的法律认知和维权技能，向他们提供了迅速且高效的法律支持，助力他们解决劳动争议，保障其合法权益，这对于促进劳动关系的和谐与稳定起到了积极作用，同时也提高了昆明市的社会治理效能和法治建设水平。（昆明日报记者唐丽，通讯员胡曼迪）

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